O FredBot se destaca por sua abordagem intuitiva e altamente personalizável na criação de chatbots, oferecendo uma solução acessível para usuários de todos os níveis de habilidade. Sua capacidade de integração multicanal e análise de dados abrangente fornecem insights valiosos para aprimoramento contínuo. Com suporte técnico dedicado e atualizações regulares, o FredBot garante uma experiência de usuário aprimorada e adaptável às necessidades das empresas em constante evolução.

Pode ser criado também o atendimento humano, onde pode ter vários atendentes simultâneos, os atendentes vão acessar via plataforma online com o login e senha criado na hora do cadastro pelo gestor e assim podem atender os clientes que buscaram a opção de falar com atendente, um único atendente pode receber atendimentos do, Facebook Messenger, Telegram outros chatbots que permite integrações.

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