Pode ser criado também o atendimento humano, onde pode ter vários atendentes simultâneos, os atendentes vão acessar via plataforma online com o login e senha criado na hora do cadastro pelo gestor e assim podem atender os clientes que buscaram a opção de falar com atendente, um único atendente pode receber atendimentos do, Facebook Messenger, Telegram outros chatbots que permite integrações.

O hiPlatform se destaca por oferecer uma abordagem integrada e completa para o relacionamento com o cliente. Sua plataforma combina funcionalidades de chatbot, atendimento humano, automação de marketing e análise de dados em uma única solução. Isso proporciona uma comunicação mais eficaz e coesa com os clientes, independentemente do canal utilizado. Além disso, o hiPlatform é conhecido por sua facilidade de uso e flexibilidade, adaptando-se às necessidades específicas de cada empresa. Essa integração e versatilidade tornam o hiPlatform uma escolha atraente para empresas que buscam otimizar suas operações de atendimento ao cliente e impulsionar o crescimento do negócio.

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