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Avaliação Kmaleon

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NX Call Center

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akiva software
Condição Exclusiva
Condição Exclusiva
Diferenciais do Concorrente
Diferenciais do Concorrente

Discador automático Power, Preview, Preditivo e Robô Suporte técnico 24 hrs. (via telefone, e-mail, helpdesk e multicanal); Dashboards com indicadores e relatórios dinâmicos; Controle total da operação com indicadores precisos. Soluções parametrizável e de fácil integração; Mensalidade de baixo custo e de alta performance;

Plataforma
Plataforma

Windows, Linux, MacOS, Cloud SaaS

Versão gratuita
Versão gratuita

Não

Não

Versão de teste
Versão de teste

Não

Não

Preço inicial
Preço inicial

2500.00 (BRL)

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Detalhe do Preço
Detalhe do Preço

Os valores alteram conforme a quantidade de licenças simultâneas na operação ou o projeto.

Valor sob consulta

Suporte
Suporte

Online, Horário Comercial, Telefone, E-Mail, Chat, 24/7

Treinamento
Treinamento

Integrações
Integrações

Funcionalidades
Monitorização de Chamadas
Monitorização de Chamadas
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Gravação de chamadas
Gravação de chamadas
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Resultados da chamada
Resultados da chamada
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Transferência de chamadas
Transferência de chamadas
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Agendamento de retorno de chamada
Agendamento de retorno de chamada
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ID do chamador específico da campanha
ID do chamador específico da campanha
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Gerenciamento de contatos
Gerenciamento de contatos
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Conformidade com a FCC
Conformidade com a FCC
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Conformidade com FTC
Conformidade com FTC
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Captura de chumbo
Captura de chumbo
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Gerenciamento de leads
Gerenciamento de leads
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Relatório de Saída
Relatório de Saída
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Gestão de Telemarketing
Gestão de Telemarketing
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Integração de voz e dados
Integração de voz e dados
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IVR / reconhecimento de voz
IVR / reconhecimento de voz
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