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Avaliação Kmaleon

93.7

Score Kmaleon

60.7

Score Kmaleon
Diferenciais do Concorrente
Diferenciais do Concorrente
Primeira plataforma em cloud do Brasil especialista em Help desk e Service Desk. Plataforma brasileira com conhecimento do mercado, ferramentas de relatórios simplificados, sistema estável e velocidade de improvement acelerada.
Plataforma
Plataforma
Android, Apple, Cloud SaaS Windows, Linux, MacOS, Android, Apple, Cloud SaaS
Versão gratuita
Versão gratuita
Sim Sim
Versão de teste
Versão de teste
Sim Sim
Preço inicial
Preço inicial
69.90 (BRL) 207.00 (BRL)
Detalhe do Preço
Detalhe do Preço
Teste por 7 dias e POC assistido Plano com 3 usuários Usuários adicionais: R$69/mês
Suporte
Suporte
Online, Horário Comercial, Telefone, E-Mail, Chat Online, Horário Comercial, Telefone, E-Mail, Chat
Treinamento
Treinamento
Integrações
Integrações
Funcionalidades
Alertas / Escalonamento
Alertas / Escalonamento
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Roteamento automatizado
Roteamento automatizado
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Marca personalizável
Marca personalizável
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Armazenamento de documentos
Armazenamento de documentos
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Integração de e-mail
Integração de e-mail
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Acompanhamento de Interação
Acompanhamento de Interação
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Gerenciamento de ativos de TI
Gerenciamento de ativos de TI
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Gerenciamento da Base de Conhecimento
Gerenciamento da Base de Conhecimento
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Comunicação multicanal
Comunicação multicanal
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Monitoramento de rede
Monitoramento de rede
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Bate-papo em tempo real
Bate-papo em tempo real
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Portal de autoatendimento
Portal de autoatendimento
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Gestão do nível de serviço (SLA)
Gestão do nível de serviço (SLA)
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Acompanhamento de ticket / problema
Acompanhamento de ticket / problema
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