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Acelerato
Condição Exclusiva
Condição Exclusiva
Diferenciais do Concorrente
Diferenciais do Concorrente

Plataforma brasileira com conhecimento do mercado, ferramentas de relatórios simplificados, sistema estável e velocidade de improvement acelerada.

Plataforma
Plataforma

Windows, Linux, MacOS, Android, Apple, Cloud SaaS

Cloud SaaS

Cloud SaaS

Versão gratuita
Versão gratuita

Sim

Não

Não

Versão de teste
Versão de teste

Sim

Sim

Sim

Preço inicial
Preço inicial

207.00 (BRL)

53.90 (BRL)

59.99 (BRL)

Detalhe do Preço
Detalhe do Preço

Plano com 3 usuários Usuários adicionais: R$69/mês

Por agente / Mês

Pacote mínimo de 10 usuários

Suporte
Suporte

Online, Horário Comercial, Telefone, E-Mail, Chat

Online, Horário Comercial, Telefone, E-Mail, Chat

Treinamento
Treinamento

Integrações
Integrações

Funcionalidades
Alertas / Escalonamento
Alertas / Escalonamento
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Roteamento automatizado
Roteamento automatizado
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Marca personalizável
Marca personalizável
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Armazenamento de documentos
Armazenamento de documentos
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Integração de e-mail
Integração de e-mail
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Acompanhamento de Interação
Acompanhamento de Interação
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Gerenciamento de ativos de TI
Gerenciamento de ativos de TI
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Gerenciamento da Base de Conhecimento
Gerenciamento da Base de Conhecimento
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Comunicação multicanal
Comunicação multicanal
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Monitoramento de rede
Monitoramento de rede
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Bate-papo em tempo real
Bate-papo em tempo real
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Portal de autoatendimento
Portal de autoatendimento
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Gestão do nível de serviço (SLA)
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Acompanhamento de ticket / problema
Acompanhamento de ticket / problema
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