Usuário Digitaliza.ai
Trabalha na área de Tecnologia da informação e serviços
Avaliação revisada verified_user
(verificado via Linkedin) how_to_reg
Data da avaliação: 09/03/2020" helpdesk com a proposta de ser simples, porém completo. Falha na execução"
O que gostei?
Um dos poucos do mercado de helpdesk que tem integração com whatsapp, num preço mais acessivel.O que não gostei?
O atendimento é muito ineficiente, existe muita demora para resposta no chat, normal levar 20 minutos para ter retorno. Existe muita divergência de informação entre os atendentes, o que gera retrabalhSetor da empresa:
Tecnologia da informação e serviçosPorte da empresa:
até 100 funcionáriosRecomendações para outros usuários
busquem uma outra solução rsSugestão de melhoria no software
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