O Multi360 oferece uma plataforma de atendimento ao cliente robusta e flexível, permitindo agilidade e segurança 24/7. Com implantação imediata e suporte especializado, inclui recursos como atendimento por múltiplos agentes e canais, robô para atendimento automatizado e pesquisa de satisfação integrada. Além disso, oferece cadastro completo de cliente, monitoramento de conversas em tempo real, transferência de atendimento e integração com CRM, proporcionando uma experiência completa e eficiente de atendimento ao cliente.

Preditividade, homologação dos principais bancos do Brasil, Argentina e Portugal. Atendimento 24/7 com SLA de 20 minutos. Envio ativo de WhatsApp utilizando conexão oficial e convencional. Integrado com os principais discadores do pais. Campanhas digitais de SMS, E-mail, WhatsApp e Voz

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