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Salesforce Desk.com

94.7

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Condição Exclusiva
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Descontos de 25% na mensalidade do Desk Manager para novos clientes que fecharem contrato até 30/09.

Eu quero!

Diferenciais do Concorrente
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Suporte Técnico de ótima qualidade, equipe de Sucesso do Cliente disposta ajudar os clientes a usarem todo o potencial que o Desk Manager tem a oferecer e somos a primeira plataforma de Help Desk e Service Desk brasileira que incorpora mecanismos de Gamificação!

Plataforma
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Android, Apple, Cloud SaaS

Cloud SaaS

Versão gratuita
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Sim

Não

Não

Versão de teste
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Sim

Não

Sim

Preço inicial
Preço inicial

69.90 (BRL)

0.20 (USD)

53.90 (BRL)

Detalhe do Preço
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Teste por 7 dias e POC assistido

Usuário/mês, Cobrado em parcela única anual.

Por agente / Mês

Suporte
Suporte

Online, Horário Comercial, Telefone, E-Mail, Chat

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Treinamento
Treinamento

Integrações
Integrações

Funcionalidades
Alertas / Escalonamento
Alertas / Escalonamento
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Roteamento automatizado
Roteamento automatizado
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Marca personalizável
Marca personalizável
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Armazenamento de documentos
Armazenamento de documentos
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Integração de e-mail
Integração de e-mail
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Acompanhamento de Interação
Acompanhamento de Interação
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Gerenciamento de ativos de TI
Gerenciamento de ativos de TI
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Gerenciamento da Base de Conhecimento
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Comunicação multicanal
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Monitoramento de rede
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Bate-papo em tempo real
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Portal de autoatendimento
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Gestão do nível de serviço (SLA)
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Acompanhamento de ticket / problema
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